元旦假日，户籍窗口是与群众关系最紧密、沟通最频繁的窗口，长期以来，崇义县公安局横水派出所户籍窗口围绕“我为群众办实事”实践活动，大力推行暧心服务，让群众享受到最大便利，受到群众的一致认可。

元月1日，横水派出所户籍窗口来了一位办理身份证的老人，听力不佳，很难表达清楚自己的诉求，户籍民警见状主动上前帮助，耐心地一遍遍为其拍照，采集指纹，最终顺利办好身份证。老人对横水派出所民辅警一心为民的热情服务表示万分感谢，“感谢你们，为我办理了这么好看的身份证，实实在在为我解决了办证困难，为横水派出所户籍窗口服务点赞”。

横水派出所户籍民辅警秉持全心全意为人民服务的根本宗旨，从身边的细微小事做起。