针对老年人组团出境旅游越来越多的情况，崇义出入境大队提前部署，制定多项工作措施积极为老年群众提供优质、高效、贴心服务，确保老年人 “一站”办结出入境证件。

一、实行优先办理。遇到老年人办证，窗口工作人员采取积极主动的措施，主动做好跟群众的解释工作，引导群众发扬尊老爱幼的传统美德，实行老年人优先办理。尽量缩短老年人等待办证的时间。

二、提供贴心服务。出入境管理大队充分考虑到室外天气加上老年人的身体状况，在接待大厅我们准备了老花镜、热水、座椅并提前半个小时开放空调等便民措施，并针对老年人采指纹不易录入的实际，准备了护手霜、湿纸巾等。

三、实行“帮办”服务。针对老年人的视力、听力、书写能力逐渐减退等实际情况，崇义出入境民警对老年人办证实行一对一的引导服务，耐心解释说明，帮助填写表格、缴费等完善有关手续，全程陪同“帮办”服务，赢得了老年朋友的认可。