为助力“双提升”，文英派出所充分利用春节前后群众在家的优势，民警结合民调走访入户宣传户籍业务办理，放管服等便民措施，受到辖区群众广泛好评。

今年正月以来，文英派出所对户籍窗口值班情况进行合理安排，推行主动服务、错时服务、延时服务等便民举措，全面做好户籍办理、二代身份证和临时身份证受理和发放等工作，同时要求户籍民警及责任区民警结合民调走访入户宣传便民举措，充分利用春节前后群众在家的优势，向群众发放政策宣传资料，将户籍政策法规、办理流程、办理时限和收费标准向群众进行广泛宣传，公布联系方式，征求服务意见建议等，让“放管服”改革实实在在走进群众生活之中，提升了群众对公安的满意度。