为切实抓好集中治理重复信访事项、积案化解专项工作，聚焦重复信访案件，崇义县自然资源局开展集中治理、化解信访积案专项行动，着力解决群众合理合法诉求。

一是落实领导包案。对排查出的信访积案，结合自然资源工作实际制定专项工作实施方案，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格落实领导包案制，将任务、责任分解落实到领导和工作人员，一包到底，限期结案，真正做到有领导包案、有专人负责、有解决时限。

二是分类施策化解。实行“一案一策，一案一表”，深入剖析案情，分析查找原因，找准问题症结和突破口，严格按照“案结事了、息诉罢访”的结案标准，做到信访积案“四清”：情况清、诉求清、症结清、对策清，并逐案列出化解时限进度表，明确攻坚化解重点目标和方向，实现积案化解责任效果、工作效果、社会效果“三统一”。

三是加强部门联动。建立会商调度机制，与住建、乡（镇）政府、法院、司法等部门协调联动，切实解决群众诉求，同时组织专业人员提供法律咨询、建议，为合法、合理解决群众诉求提供司法保障。